Es importante conocer las distintas fases de los ciclos de compra para poder convertir el m\u00e1ximo de consumidores potenciales en clientes:<\/b> conseguir que aquellos que est\u00e9n interesados en el producto o servicio acaben compr\u00e1ndolo.<\/p>\n
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Conocer cada una de las etapas al detalle permitir\u00e1 poder aplicar distintas herramientas de marketing<\/em> para motivar a que se finalice la compra de la manera m\u00e1s eficaz posible.<\/p>\n A la hora de implementar las estrategias de marketing<\/em>, el ciclo de compra AIDA es el m\u00e1s importante. <\/b>Pero, antes de entrar en las distintas fases, es fundamental haber hecho una segmentaci\u00f3n del mercado para conocer sus necesidades.<\/p>\n La palabra AIDA est\u00e1 formada por las iniciales de:<\/p>\n Estas palabras forman los ciclos de compras del consumidor, o las distintas etapas del proceso de compras. Se representa en una pir\u00e1mide invertida, como si fuera un embudo.<\/p>\n Ahora vamos a detallar cada una de las fases para saber c\u00f3mo actuar en cada una de ellas.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1les son las fases del ciclo de compra AIDA? <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n Atenci\u00f3n o awareness<\/i> est\u00e1 en la parte superior de la pir\u00e1mide, y es el momento en el que el consumidor potencial se da cuenta de que tiene una necesidad\/problema o un deseo de compra<\/b>.<\/p>\n Esta necesidad o deseo de comprar puede haberse generado de forma inducida, por ejemplo, viendo un producto y enamor\u00e1ndose de \u00e9l. Puede que no haya base racional y simplemente tenga que ver con el deseo o la generaci\u00f3n de una necesidad que antes no ten\u00eda.<\/p>\n Por ello, en esta fase son tan importantes las im\u00e1genes de los productos o servicios. Cuanto m\u00e1s atractivas sean, mayor ser\u00e1 la posibilidad de generar esa necesidad, <\/b>generar buena impresi\u00f3n y captar desde el primer momento.<\/b><\/p>\n En esta fase el consumidor ya es consciente de su insatisfacci\u00f3n o necesidad y comienza la b\u00fasqueda del producto o servicio que le ayude a satisfacerla<\/b>. Incluso si esa necesidad ha sido inducida o generada en la etapa anterior.<\/p>\n Normalmente, esta persona a\u00fan no sabe lo que quiere exactamente, por lo que investiga a trav\u00e9s de distintos medios: internet, redes sociales, revistas, etc.<\/p>\n Por eso, es interesante que, en esta fase del ciclo de compras, se genere una estrategia en distintos blogs o con influencers<\/em> para que hablen del producto o servicio que ofreces.<\/p>\n Conseguirlo es m\u00e1s sencillo de lo que parece. Por ejemplo, mediante posts y art\u00edculos patrocinados<\/a>. De este modo, podr\u00e1s no solo trabajar el branded content<\/i><\/a>, sino tambi\u00e9n mejorar la reputaci\u00f3n <\/b>online<\/i><\/b>. <\/b>As\u00ed, cuando los usuarios busquen opiniones sobre tu marca\/tienda\/productos, aparecer\u00e1n esas rese\u00f1as de blogs en los que se hable de ello.<\/p>\n Publisuites puede ayudarte a despertar el inter\u00e9s de tus futuros clientes<\/b> en esa fase de investigaci\u00f3n. Disponemos de miles de webs segmentadas por tem\u00e1ticas y medios de prensa digitales en los que podr\u00e1s aparecer y que hablar\u00e1n de tus productos o servicios.<\/p>\n De esta forma, implantar\u00e1s tu marca en el top of mind<\/i> y ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que te recuerden a la hora de realizar la \u00abacci\u00f3n\u00bb de compra.<\/p>\n Esta fase es sumamente importante porque es donde tus productos o servicios deben impactar para que te tengan en cuenta a la hora de satisfacer su necesidad. Sin embargo, hay que llamar la atenci\u00f3n: no solo debe verte, sino que debe recordarte<\/b>.<\/p>\n Impactar al consumidor potencial y que nos elija a nosotros es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil dada la gran cantidad de competencia que existe. Es necesario tener un valor a\u00f1adido<\/b> por el que el consumidor decida a nuestro favor.<\/p>\n Asimismo, hay que recordar que debemos hacerle el camino m\u00e1s f\u00e1cil. Si se interesa por tu producto, solo se tomar\u00e1 unos segundos para buscar informaci\u00f3n en tu web y analizar o comparar precios o los beneficios que ofreces.<\/p>\n Aqu\u00ed entra en juego un factor muy relevante, y es que los canales de compra que se hayan establecido est\u00e9n debidamente optimizados y permitan al consumidor encontrar f\u00e1cilmente la informaci\u00f3n que busca.<\/p>\n Tambi\u00e9n, ser\u00e1 necesario cuidar las redes sociales<\/b>, si se tienen. Suele ser uno de los primeros sitios en el que el consumidor actual busca informaci\u00f3n. Normalmente, a trav\u00e9s de los comentarios u opiniones de otros usuarios.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 tipo de contenidos ofrecer en cada fase del buyer's journey? <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n En esta fase del ciclo de compra, ya se tiene un criterio m\u00e1s formado de lo que se quiere. El consumidor ha buscado informaci\u00f3n y la idea de adquirir un producto en particular est\u00e1 m\u00e1s madura. Pero cuidado porque a\u00fan sigue teniendo dudas sobre si realizar la compra o no. Por ello, es necesario ayudarle con un \u00faltimo empuj\u00f3n y motivarlo a que realice el paso final: la compra.<\/b><\/p>\n Esta etapa se caracteriza por la valoraci\u00f3n que el cliente est\u00e1 haciendo entre todas las opciones y se tienen en cuenta el precio, los beneficios, la necesidad, la utilidad, etc. Es por ello que hay que intentar seducir al consumidor para que nos elija como la mejor opci\u00f3n para satisfacer esa necesidad, <\/b>convencerle de que nosotros vamos a solucionar su problema, convertirse en el objeto m\u00e1s deseado y generar una gran atracci\u00f3n.<\/p>\n Si, tras la fase de investigaci\u00f3n, el cliente ya ha tomado la decisi\u00f3n y el producto que vendes se ha convertido en lo que realmente desea, hay m\u00e1s posibilidades de que acabe finalizando la compra.<\/p>\nFases del ciclo de compra<\/b><\/h2>\n
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![\"M\u00e9todo](\"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/ciclo-de-compra-1024x512.jpg\" "\\"M\u00e9todo")
<\/p>\n\u27a1 Fase de Atenci\u00f3n<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/atencion-aida.jpg\")
<\/p>\n\u27a1 Fase de Inter\u00e9s o investigaci\u00f3n<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/interes-aida.jpg\")
<\/p>\n\u27a1 Fase de Deseo o Decisi\u00f3n de compra<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/deseo-aida.jpg\")
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