{"id":9584,"date":"2022-10-13T12:05:00","date_gmt":"2022-10-13T10:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/?p=9584"},"modified":"2022-10-13T13:38:42","modified_gmt":"2022-10-13T11:38:42","slug":"marketing-e-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.publisuites.com\/blog\/marketing-e-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Marketing e inteligencia artificial: cu\u00e1les son sus aplicaciones"},"content":{"rendered":"

Todo indica que marketing<\/em> e inteligencia artificial est\u00e1n destinados a ir de la mano. Desde luego, esta herramienta puede hacer parte del trabajo por nosotros, pero debemos tener en cuenta que nuestro criterio sigue siendo necesario.<\/p>\n

La inteligencia artificial est\u00e1 cada vez m\u00e1s presente en nuestras vidas. Por eso, no es de extra\u00f1ar que ya ofrezca diversas aplicaciones en el mundo del marketing.<\/em> \u00bfQuieres saber cu\u00e1les son?<\/p>\n

Qu\u00e9 es la inteligencia artificial<\/h2>\n

La inteligencia artificial (tambi\u00e9n conocida como IA o AI) es la tecnolog\u00eda capaz de imitar procesos mentales humanos. <\/strong>Para ello, utiliza disciplinas como el machine learning<\/em><\/a>, el deep learning<\/em> y el procesamiento del lenguaje natural.<\/p>\n

El concepto de inteligencia artificial no es precisamente novedoso, pues se trata de un t\u00e9rmino acu\u00f1ado en 1956. Lo que s\u00ed es cierto es que hoy en d\u00eda se est\u00e1 aplicando, incluso sin que lo sepamos, en muchas \u00e1reas que antes depend\u00eda enteramente de la gesti\u00f3n humana.<\/p>\n

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Aplicaciones de la inteligencia artificial en marketing<\/em> digital<\/h2>\n

Chatbots<\/em><\/h3>\n

La inteligencia artificial puede hacer mucho por el marketing<\/em> relacional, y los chatbots<\/em> son la prueba de ello. Esta herramienta es perfecta para ofrecer atenci\u00f3n permanente a los usuarios<\/strong>, por ejemplo, resolviendo autom\u00e1ticamente sus dudas.<\/p>\n

Publicidad program\u00e1tica<\/h3>\n

La alianza de marketing<\/em> e inteligencia artificial beneficia especialmente a la publicidad program\u00e1tica. Merece la pena destacar su gran utilidad para desarrollar estrategias de <\/strong>remarketing <\/em><\/strong>y <\/strong>cross-selling, <\/em><\/strong>como los algoritmos que nos recomiendan productos relacionados con aquel que deseamos comprar.<\/p>\n

Data-driven:<\/em> la gran evidencia del v\u00ednculo entre marketing<\/em> e inteligencia artificial<\/h3>\n

Analizar y medir los resultados de forma autom\u00e1tica y en tiempo real es uno de los principales beneficios de reunir marketing<\/em> e inteligencia artificial. Con ello se hace que el proceso de toma de decisiones sea m\u00e1s \u00e1gil y acertado.<\/strong> En este aspecto, resulta especialmente prometedora la anal\u00edtica predictiva.<\/p>\nMarketing e IA est\u00e1n condenados a entenderse, en este post puedes ver sus aplicaciones presentes y futuras. <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n

E-mail marketing<\/em><\/h3>\n

\u00bfSab\u00edas que la inteligencia artificial puede ayudarte a optimizar al m\u00e1ximo tus campa\u00f1as de email marketing?<\/em> Esta tecnolog\u00eda te permitir\u00e1 personalizar hasta el \u00faltimo detalle de tus <\/strong>newsletters <\/em><\/strong>para que los destinatarios las lean. Por ejemplo, hay herramientas que pueden predecir qu\u00e9 rendimiento tendr\u00e1 el asunto del correo electr\u00f3nico o te ayudan a estructurar el contenido para obtener una mayor conversi\u00f3n.<\/p>\n

Creaci\u00f3n de im\u00e1genes<\/strong><\/h3>\n

Consiste en crear im\u00e1genes a partir de una descripci\u00f3n textual. Es cierto que llegar a obtener resultados satisfactorios requiere tiempo, pero puede ser una buena opci\u00f3n cuando tus contenidos multimedia tienen un car\u00e1cter meramente accesorio.<\/strong><\/p>\n

De hecho, ya hablamos de ello en una de las entregas<\/a> de nuestro noticiero 15en5<\/strong>.<\/p>\n

Marketing automation<\/em><\/strong><\/h3>\n

La inteligencia artificial permite automatizar ciertas acciones de marketing<\/em> <\/strong>con el consiguiente ahorro de recursos. Por ejemplo, se puede predecir el comportamiento de los clientes a partir de los datos que le suministramos. No obstante, y al igual que sucede con la creaci\u00f3n de textos online,<\/em> a\u00fan necesita la intervenci\u00f3n del equipo humano para funcionar correctamente.<\/p>\n

Redes sociales<\/h3>\n

Otra de las ventajas de combinar marketing<\/em> e inteligencia artificial es la posibilidad de conocer en todo momento la salud de nuestra marca en redes sociales. <\/strong>De hecho, este sistema se revela particularmente \u00e1gil para detectar crisis de reputaci\u00f3n, ya que puede diagnosticar el sentiment <\/em>de las menciones que nos incumben. Uno de los usos de la IA en redes sociales es la criba de contenidos para ofrecer los m\u00e1s relevantes en cada momento.<\/p>\n\u00bfPuede un texto generado con inteligencia artificial sustituir a uno hecho por un redactor web? <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n

\u00bfSe puede crear un texto con inteligencia artificial?<\/strong><\/h3>\n

Los textos online<\/em> creados por una m\u00e1quina son una de las aplicaciones de la IA m\u00e1s controvertidas. Estos contenidos generados autom\u00e1ticamente presentan coherencia y correcci\u00f3n a nivel ortogr\u00e1fico y gramatical. Sin embargo, salta a la vista que les falta \u00abalgo\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Podemos ense\u00f1ar a las m\u00e1quinas c\u00f3mo pensar, pero nunca podremos hacerles sentir. En este punto es donde radica una de las principales carencias de los programas que generan textos a partir de palabras previamente introducidas. Al fin y al cabo, redactar no es una labor meramente autom\u00e1tica: tambi\u00e9n es necesario sentir emociones y empat\u00eda por el lector.<\/strong><\/p>\n

Un creador de redacciones online<\/em> autom\u00e1tico a\u00fan<\/strong> no es capaz de persuadir o emocionar <\/strong>a los lectores como lo har\u00eda una persona. La creatividad que un ser humano puede aportar a\u00fan no ha podido ser replicada por este tipo de inteligencia. Adem\u00e1s, es bien sabido que los algoritmos de Google valoran cada vez m\u00e1s la humanidad de los contenidos escritos. Y si tienes dudas, te recomendamos echar un vistazo a nuestro post sobre el E. A. T<\/a>.<\/p>\n

Una vez aclarado lo anterior, lo cierto es que la redacci\u00f3n de contenidos no debe quedarse al margen de esa simbiosis entre marketing<\/em> e inteligencia artificial. Muy al contrario, la IA puede facilitarle la vida al escritor de muchas formas distintas: <\/strong><\/p>\n