Con la ayuda de comandos de voz, obtenemos rápidamente una respuesta a una pregunta, creamos rutas, encontramos productos o pedimos un taxi. Esto es especialmente relevante para las personas que prefieren usar un teléfono en lugar de un ordenador. Todos los ecosistemas digitales importantes han integrado servicios de asistencia que permiten a los clientes realizar consultas por voz.
Hablemos de cómo la optimización de búsqueda por voz cambia el proceso de optimización de las páginas web y cómo prepararse para la popularización de las consultas por voz para no perder posiciones en los resultados de búsqueda.
¿Por qué son tan populares las consultas de voz?
Las personas formulan preguntas con mayor precisión de forma oral que por escrito. La redacción resulta más detallada, por lo que los motores de búsqueda producen mejores resultados. A las personas les resulta más fácil comunicarse mediante palabras que expresando sus pensamientos en forma de texto. Por lo tanto, las solicitudes verbales son más naturales.
La entrada de voz no solo está disponible cerca del dispositivo. Puedes obtener rápidamente la información necesaria, incluso mientras conduces o cuando tienes las manos ocupadas. Si un usuario tiene prisa por hacer recados, es más cómodo decir algunas frases con su voz que detenerse y escribir un texto.
Esta opción es conveniente para personas con problemas de visión. No es necesario configurar un teclado enorme en sus dispositivos: los asistentes de voz responderán a cualquier solicitud verbal. Esto facilita enormemente la integración con el mundo global para las personas con discapacidad.
¿Para qué empresas es relevante?
La particularidad de la búsqueda por voz es que la gente suele preguntar dónde encontrar algún servicio cerca de ellos. Hay una peculiaridad más: para solicitudes como “supermercados cerca de mí”, los dispositivos mostrarán solo las tiendas más cercanas al usuario. Incluso si hay un supermercado un poco más lejos con precios bajos, una gran selección y una ubicación conveniente.
La optimización para la búsqueda por voz es de utilidad para prácticamente todo aquel que tenga presencia en internet, desde empresas locales, a tiendas online o portales de información. Todos pueden beneficiarse de ella en mayor o menor medida.
Por lo tanto, la optimización para la búsqueda por voz es útil para las empresas locales donde la conexión con la ubicación es esencial. Por ejemplo:
– Tiendas y servicios offline. Un asistente de voz agilizará el proceso de búsqueda si una persona necesita comprar con urgencia un producto o recibir un servicio específico. Los usuarios no necesitan acceder al sitio web, ya que necesitan información sobre datos de contacto y direcciones.
– Cafeterías y restaurantes, sobre todo en zonas turísticas. Si una persona necesita tomar un café, la elección recaerá en el establecimiento más cercano.
– Servicios de entrega. La rapidez también es importante en este caso. La gente necesita todo a la vez, por lo que busca la empresa más cercana que entregue rápidamente comida, productos…
– Taxi. Para llamar a un taxi, solo se necesitan los datos de contacto. Por eso, es beneficioso aparecer en la primera página de resultados de búsqueda después de que el usuario haya realizado una búsqueda por voz.
La búsqueda por voz también es útil para las tiendas online. Los asistentes de voz pueden añadir artículos a los carritos, pagar las compras y recomendar otros productos a los clientes en función de su historial de compras (como Alexa de Amazon).
La velocidad y la personalización ganan a los usuarios, que ahorran tiempo. Los portales de información también se beneficiarán de esta optimización. El dictado facilita la búsqueda rápida de noticias, diversos datos y respuestas a preguntas. La optimización por voz de blogs, medios y otros recursos web también beneficia a las empresas.
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¿Es necesaria una optimización separada?
Sí, porque la gente busca de forma diferente utilizando voz y texto. El texto obligó a la gente a cambiar sus hábitos y la estructura de las oraciones al buscar en internet. Y la búsqueda por voz devuelve a los usuarios a un habla más natural. Los especialistas en SEO también deben adaptarse a las nuevas reglas.
Cómo optimizar la búsqueda por voz: 11 consejos
A continuación, se presentan técnicas sugeridas por especialistas en marketing y SEO de todo el mundo. El SEO por voz te ayudará a comenzar a optimizar tu sitio web y tu aplicación para las nuevas realidades de búsqueda paso a paso.
1. Presta atención a la geolocalización
Los especialistas en SEO recomiendan centrarse principalmente en consultas vinculadas a la geolocalización del usuario. Un alto porcentaje de consultas son “¿hasta qué horario está abierto (el establecimiento)?”, “¿dónde puedo pedir una cerveza y una hamburguesa?” …
Por eso, los sitios web y las aplicaciones (como cualquier otra manifestación de negocio en internet) necesitan adaptarse a las solicitudes de voz. Los webmasters recomiendan, al menos, añadir información al perfil de tu empresa en Google Maps para que los datos de tu empresa se muestren en los snippets del motor de búsqueda.
Después de esto, puedes cambiar el contenido existente para que responda a las consultas de geolocalización o agregar contenido nuevo que resuelva los mismos problemas. Mencionar las ciudades donde se prestan los servicios es adecuado para este propósito. También vale la pena indicar cuánto tiempo trabajas, si hay descansos…
2. Utiliza palabras clave de cola larga
En la actualidad, en los círculos de SEO, es habitual utilizar palabras y frases relativamente cortas para las que se optimiza el contenido. Las expresiones más largas se dejan como opción y rara vez se utilizan.
Los redactores que preparan artículos se concentran en el uso frecuente de palabras clave que no sean demasiado largas. Este enfoque es válido para las consultas de búsqueda clásicas porque a la gente no le gusta escribir mucho y sus consultas de búsqueda se han vuelto más cortas. Los usuarios no tienen tiempo para escribir todos sus pensamientos y deseos.
La búsqueda por voz facilita la escritura de consultas, pero la gente vuelve a proporcionar más detalles para indicarle al motor de búsqueda lo que quiere encontrar. Por lo tanto, los especialistas en SEO deben volver a repensar los términos de referencia y no dejar de lado las palabras clave de “cola larga”.
3. Escribe de forma sencilla y clara
La gente se ha adaptado a los motores de búsqueda, y los motores de búsqueda se han adaptado a la gente. Internet nos ha enseñado a formular consultas más sencillas, y preguntas que son familiares al lenguaje humano.
Este enfoque se ha vuelto natural para el método tradicional (es decir, a través del teclado) de comunicación con los motores de búsqueda, pero esta estructura de habla es ajena a la voz.
Al comunicarnos con Google Assistant, utilizamos estructuras orgánicas, como cuando nos comunicamos con una persona viva. Esto nos lleva a otro requisito para optimizar los sitios para la búsqueda por voz: introducir no solo palabras clave largas, sino frases comprensibles en lugar de palabras clave abreviadas e ilógicas adoptadas en un pacto tácito entre motores de búsqueda, usuarios y redactores.
4. Abordar la estructura de la página de preguntas frecuentes
El elemento de preguntas frecuentes sigue adecuadamente al anterior porque es una pista directa sobre dónde comenzar a optimizar el contenido del sitio web para las consultas de búsqueda por voz.
Si miras la sección de preguntas frecuentes de cualquier sitio web, casi en todas partes verás una estructura que se asemeja a un diálogo humano. Al crear una página de este tipo, hacemos una pregunta en nombre del usuario y la respondemos de inmediato.
Existe una alta probabilidad de que el propio usuario haga preguntas de la misma manera y sin tu ayuda, utilizando asistentes de voz y una interfaz especial en los navegadores para el control por voz. Si aún no tienes una sección de preguntas frecuentes, entonces es hora de crear una y llenarla con preguntas y respuestas fáciles de entender para los mortales.
5. Prepare respuestas a las preguntas “¿quién?”, “¿qué?”, “¿cómo?” y “¿dónde?”
Los usuarios suelen comenzar las consultas de voz con adverbios pronominales. Esto funciona tanto para buscar información general como para buscar lugares, empresas y eventos.
Por tu parte, debes predecir qué preguntas con adverbios pronominales al comienzo de una frase pueden llevar al usuario a tu recurso y optimizar el contenido para ellos de antemano. “Dónde” puedes comprar tu producto, “cómo” funciona, “quién” lo fabrica y “qué” puedes hacer con él.
Lo ideal es que prepares respuestas a todas las preguntas más populares sobre tu marca y divididas en cuatro tipos a la vez.
6. Resaltar cuestiones prioritarias
La tendencia de optimización para la búsqueda por voz solo crecerá (y la competencia junto con ella), por lo que debes convertirte en un especialista en SEO proactivo que anticipe los hábitos de los clientes y el estilo de comunicación con el motor de búsqueda.
No será posible cerrar todos los huecos en un proyecto de SEO a la vez, por lo que primero hay que encontrar las claves principales que generan más tráfico. La estrategia aquí es la misma que en el caso de la búsqueda tradicional: hay que averiguar qué consultas de voz llevarán a la gente a tu sitio con más frecuencia.
No es necesario transformar todo el contenido de una sola vez y adaptarlo al nuevo paradigma de búsqueda. Concéntrate en lo importante, porque las consultas que funcionan ahora no necesariamente funcionarán para la búsqueda por voz, incluso si las colocas en la página en un formato expandido que suene más como el habla humana.
Optimización para la búsqueda por voz: 11 tips para mejorar tu visibilidad en buscadores Compartir en X7. No sobrecargues el sitio con información
Este punto es importante por dos razones:
- A los usuarios no les gusta que haya demasiada información. Para captar su atención, es necesario distribuir correctamente todo el texto en la página, utilizar fuentes grandes y transmitir las ideas principales sin entrar en detalles (a menos que se trate de un manual o documentación).
- Existe la posibilidad de que se perciban incorrectamente frases largas como teclas en las consultas de voz. Para evitar el exceso de spam (voz) y teclas erróneas, debes prestar más atención a las preguntas en las páginas del sitio.
8. Comunicar pensamientos con mayor facilidad
Necesitamos atacar en dos direcciones:
- Usuarios
- Ordenadores
En el caso de los primeros, volvemos al deseo general de simplicidad. Los dispositivos móviles y el internet moderno han revolucionado el consumo de información y han enseñado a las personas a leer textos extensos. Las personas necesitan digerir datos breves y sacar conclusiones rápidamente a partir de ellos.
En este último caso, la imperfección de los asistentes de voz influye. Incluso si adaptas el contenido de tu sitio web a consultas clave largas y lo optimizas para la búsqueda por voz, el ordenador no se adaptará a ellas.
Algunos usuarios utilizan la búsqueda por voz a través de asistentes de voz al estilo de Siri y, a veces, cometen errores, reconocen incorrectamente el habla y se pierden en preguntas demasiado largas.
Por lo tanto, es mejor no exagerar con los detalles en las palabras clave, dejando todo dentro de los límites del sentido común. Evita palabras clave redundantes como “cómo cocinar lasaña según una receta italiana, utilizando los ingredientes: pimienta, carne picada” y concéntrate solo en la más simple y predecible “cómo cocinar lasaña en italiano”.
9. Recuerda modismos, eufemismos y jergas
Si sabes que tus clientes tienen un nombre especial para ciertas cosas, es importante que lo tengas en cuenta. A la sociedad le encanta usar eufemismos, especialmente cuando se habla de productos de cuidado personal u otros productos íntimos.
Los usuarios pueden utilizar expresiones fijas al realizar consultas de búsqueda por voz, utilizar palabras en sentido figurado o cambiar el orden de las palabras a uno más natural para el habla en lugar de para la escritura.
10. Piensa nuevamente en los nombres de marcas y productos
Dada la expansión de los rankings de búsqueda por voz y el aumento constante de su popularidad, un nombre extraño puede convertirse en un problema para las empresas. Cuanto más fácil sea de pronunciar y leer, mejor.
El nombre de una empresa, producto o servicio no debe dejar al usuario perplejo. La idea de la búsqueda por voz no es perder el tiempo pensando, y un nombre poco claro sin duda te hará dudar.
11. No te olvides de la opción de búsqueda tradicional
Es necesario tener en cuenta las tendencias, pero al perseguirlas no debemos olvidar que la mayoría de las consultas de búsqueda todavía se realizan en texto, y reescribir por completo el contenido del sitio para adaptarlo a las consultas de voz ya es excesivo. Toma medidas gradualmente, paso a paso, para optimizar los sitios para la nueva generación de consultas clave, pero no abandones las prácticas de SEO familiares y que ya funcionan.
La búsqueda por voz es una tecnología que está cambiando nuestro mundo en este momento. Su popularidad seguirá ganando impulso en el futuro cercano. El SEO tradicional aún no va a desaparecer, pero debes estar preparado para la búsqueda sin SERP, el auge de contenido simple legible por IA y mucho más. Usa los consejos de búsqueda por voz de este artículo para preparar tus recursos para el futuro.
