SEO para e-commerce: más tráfico, más ventas

¿Tienes una tienda en Internet? Si es así, el SEO para e-commerce es tu vendedor número 1. Después de todo, cuanto más tráfico cualificado logres atraer gratuitamente, mayores serán tus ventas. Aprende a exprimir todo su potencial con nuestra guía.

El SEO para comercio electrónico comprende todas las acciones destinadas a mejorar el posicionamiento orgánico de una tienda digital en los buscadores. A diferencia del SEM, aquí no hace falta que pagues por anunciarte: todo depende de cómo manejes ciertos aspectos dentro y fuera de tu sitio web.

Los mundos del e-commerce y del SEO están condenados a entenderse. A fin de cuentas, las tiendas online necesitan incrementar su visibilidad en las SERP de Google para atraer a más compradores. Es ahí donde entra en juego esta estrategia de marketing digital.

Investigación de palabras clave

Toda estrategia destinada a mejorar el posicionamiento orgánico de un e-commerce comienza con una investigación de palabras clave o keyword research. Solo así sabrás cómo buscan tus clientes potenciales los productos que vendes.

El keyword research es toda estrategia destinada a mejorar el posicionamiento orgánico de un e-commerce mediante la búsqueda de las mejores palabras clave

Luego hablaremos de las herramientas que puedes usar para encontrar palabras clave y de cómo ubicarlas estratégicamente. Ahora vamos a centrarnos en cuáles de ellas debes seleccionar. 

Ten en cuenta que toda tienda online tiene tres tipos de páginas: 

• Categorías: albergan varios artículos que tienen algo en común (por ejemplo, zapatillas).
• Subcategorías: contienen productos pertenecientes a una categoría que comparten una característica en común (por ejemplo, zapatillas con lengüeta reforzada). Solo te conviene tenerlas cuando puedas incluir más de dos artículos en ellas. 
• Páginas de producto: muestran un artículo específico (por ejemplo, Adidas Terrex AX4).

A diferencia de otras partes del sitio web que utilizan palabras clave genéricas e informativas, las tiendas online suelen emplear términos de búsqueda específicos y transaccionales. Eso es porque quien entra en ellas tiene intención de comprar. Obviamente, deben encajar con la forma en la que tus clientes buscan esos productos en Internet (fíjate en el volumen de búsqueda).

• El nivel de concreción será mayor en las páginas de producto y menor en las de categoría.
• Las subcategorías estarían en un nivel intermedio. Ni tan genéricas como la categoría ni tan concreta como el producto. 

Identificación de keywords por producto

Si vendes un producto de una marca destacada (por ejemplo, Adidas), no necesitas calentarte la cabeza con la palabra clave a escoger. La gente lo va a buscar por su marca porque quieren un modelo específico. Pon la palabra clave que satisfaga ese interés de búsqueda y listo (por ejemplo, Adidas Terrex AX4).

¿Qué pasa si vendes productos sin marca o de marca poco conocida? En esos casos, decántate por palabras clave que describan el artículo (por ejemplo, zapatillas con suela de caucho). En última instancia, es así como la gente va a buscarlos en Google. 

Fíjate en los primeros resultados que arrojan las SERP cuando introduces la keyword de producto. ¿Son todas páginas de categorías? Eso significa que los usuarios no buscan algo muy concreto: quieren escoger. Utiliza la palabra clave en una URL facetada o en una página de subcategoría.

La investigación de palabras clave sienta los cimientos de cualquier estrategia SEO para e-commerce. Sin embargo, todavía queda mucha tela por cortar dentro y fuera de tu sitio web. ¿Ya te imaginas cuál es el siguiente paso para mejorar el posicionamiento de tu tienda virtual?

Optimización on page

Con la expresión SEO on page nos referimos a todas las acciones de optimización que tiene lugar dentro del sitio web. Dado que los aspectos puramente técnicos los examinaremos aparte, aquí toca hablar de los relacionados con el contenido. Ya sabes: content is the king.

El SEO on page se refiere a todas las acciones de optimización que tienen lugar dentro del sitio web

¿Te acuerdas de esas maravillosas palabras clave que recopilaste en el paso anterior? Este es el momento de empezar a usarlas. El SEO para e-commerce requiere integrarlas con naturalidad y asignarles ubicaciones estratégicas, a saber: títulos, metaetiquetas y descripciones.

Títulos y metaetiquetas de producto

El título del producto (H1) recoge su nombre comercial y su rasgo más distintivos (por ejemplo, Adidas Terrex AX4 zapatillas trekking Gore-tex). Este va seguido de la metaetiqueta: un breve extracto que se muestra en las SERP. Uno y otra piden a gritos que incluyas la palabra clave principal.

Toda tienda digital que se precie tiene muchos productos. Entendemos que escribir a mano el título y las metaetiquetas de todos y cada uno de ellos puede resultar muy tedioso. Es por ello que muchos comercios electrónicos optan por utilizar plantillas. Aunque es una solución rápida y cómoda, no es la más efectiva desde el punto de vista del SEO para e-commerce. Mejor combínala con textos únicos.

Descripción de producto 

La descripción o ficha de producto es la página que se encarga de detallar sus características. Es un buen lugar para poner las palabras clave de cola larga y las que estén relacionadas con la keyword principal (por ejemplo, Adidas Terrex AX4 gore-tex gris mujer). 

Ya que estamos hablando del contenido, no te limites a hacer un mero copia y pega de la ficha del fabricante. Atrévete a ser diferente y haz un poco de copywriting hablando de los beneficios del producto. Se trata de un aspecto que muchas tiendas online pasan por alto, pero es una de las grandes bazas del SEO para e-commerce. Los buscadores aborrecen todo lo que huele a plagio o automatización. 

Contenidos relacionados con el producto

La optimización SEO para e-commerce va más allá de las páginas transaccionales (como la ficha de producto). En realidad, los algoritmos valoran positivamente el uso de palabras clave en las otras URL de tu sitio web. Si no, ¿por qué crees que todas las tiendas online tienen un blog?

Los posts de tu blog y las FAQ te dan una oportunidad invaluable de utilizar palabras clave relacionadas con tus productos. A través de estas publicaciones podrás llevar tráfico orgánico cualificado hacia las URL de venta pura y dura. Nada vende mejor que un contenido que no parezca hecho para vender (por ejemplo, comparativa Salomon X Ultra 4 GTX vs. Adidas Terrex AX4).

Tampoco conviene que te olvides de las etiquetas de imagen (alt text). No dejes de potenciarlas con palabras clave. Allá donde haya un texto, siempre puede figurar una keyword. Así, tu comercio electrónico aparecerá cuando la gente busque dicha keyword en el buscador de imágenes. 

¿Es así como cuidas el SEO on-page de tu tienda online? ¿Te gustaría añadir algún otro consejo adicional? La caja de comentarios está ahí para algo: úsala y comparte tu experiencia con nosotros.

SEO para e-commerce, aprende cómo generar más tráfico y más ventas optimizando tu tienda online Share on X

SEO técnico

Los buscadores emplean el crawling para rastrear e indexar las URL. El SEO técnico le facilita la vida a esos bots, procurando que su navegación por el sitio web sea fluida. Para ello, pule aspectos netamente tecnológicos de la página (como la velocidad de carga o el diseño responsive).

El SEO técnico se centra en mejorar los aspectos netamente tecnológicos de una página web

Merece la pena destacar que la optimización técnica tiene un papel muy importante dentro del SEO para e-commerce. Recordemos que las plataformas de venta online se caracterizan por su gran tamaño y compleja estructura. Si descuidamos las cuestiones técnicas, la experiencia de los bots y de los propios usuarios será desastrosa.

Estructura de URL

Por obvias razones de navegabilidad, cuanto más sencilla y descriptiva sea una URL, tanto mejor. Lo ideal es que su estructura siga un orden lógico claro, que vaya de lo genérico a lo específico (por ejemplo, http://tiendadeportiva.es/zapatillas/suela-caucho). Hasta ahí, todo normal.

Los problemas empiezan cuando creamos la URL para la página de producto. ¿Qué pasa si este forma parte de varias categorías o subcategorías? Su reiteración podría ser vista como contenido duplicado por los bots, perjudicando a nuestro SEO. Mira cómo lo hemos resuelto en este ejemplo:

⛔ Mal	/tiendadeportiva.es/zapatillas/suela-caucho/Adidas-Terrex-AX4 /tiendadeportiva.es/zapatillas/cierre-cordones/Adidas-Terrex-AX4
✅ Bien	/tiendadeportiva.es/Adidas-Terrex-AX4

Velocidad 

¿Hay algo más desesperante que entrar a una tienda en línea y que tarde una eternidad en cargarse? Los internautas andan muy escasos de paciencia y los buscadores lo saben. No por nada, la velocidad de carga es uno de los aspectos más determinantes dentro del SEO técnico para e-commerce. 

La velocidad de carga es la piedra angular de la usabilidad web. Por eso, la configuración técnica de tu comercio electrónico debe ponerla en el punto de mira. Al fin y al cabo, se trata de uno de los factores que más influyen en la experiencia de usuario.

Aquí te dejamos algunas medidas con las que puedes agilizar el tiempo que tarda en cargarse tu tienda online:

• Optimiza las imágenes: usa formatos comprimidos y reduce la resolución.
• Contrata un hosting que utilice unidades de almacenamiento SSD.
• Elimina el código de programación no utilizado.
• Utiliza una plantilla optimizada de SEO para e-commerce.
• No satures los CMS con plugins innecesarios.
• No muestres demasiados productos por página. 

Datos estructurados

Imagina que pudieras darle una ayudita extra a las arañas de Google para hacerles entender de qué va tu tienda online. Eso es, precisamente, lo que hacen los datos estructurados (también llamados marcado de esquema o schema markup). 

Esta técnica consiste en incluir marcadores y etiquetas en el código HTML de un dominio para que el buscador pueda comprender mejor su contenido. Por lo tanto, el usuario no llega a verlos. 

A los buscadores les encanta que tratemos bien a sus bots. Por eso mismo, premian a las tiendas online que hacen uso del schema markup con jugoso manjar: mostrarlas en lugares destacados de las SERP (como los featured snippets).

En el caso del SEO para e-commerce, podemos servirnos del marcado de esquema para indicarle al buscador información útil sobre el producto que vendemos. Piensa en el ejemplo de las zapatillas Adidas Terrex AX4:

• Nombre del modelo
• Marca
• Precio
• ¿Está en stock?
• Valoración
• Más preguntas

¿Estabas al tanto de todas estas facetas del SEO técnico? ¿Las llevas implementando en tu tienda en línea desde el principio o te fuiste dando cuenta de su importancia después? Sea como sea, siempre es buen momento para ponerse las pilas, ¿no?

SEO off page

A la hora de mejorar el posicionamiento de un e-commerce, no todo depende de su propio dominio. También hay que trabajar elementos externos al mismo (por ejemplo, enlaces desde otros sitios web). De eso se encarga el SEO off page. 

El SEO off page es la optimización de los elementos externos de una web

Los buscadores valoran cada vez más que nuestra tienda web sea mencionada por los medios de terceros, y lo cierto es que hay muchas formas de tener presencia más allá de nuestro propio dominio (reseñas, redes sociales, comentarios en foros…). ¿Sabías que eso es cosa del link building?

Link building y backlinks

La construcción de enlaces o link building abarca cualquier forma de obtener backlinks (links de otros dominios que apuntan hacia el tuyo). Se trata de una estrategia crucial de cara a aumentar la autoridad y, con ello, mejorar el SEO para e-commerce. 

¿De dónde saco los backlinks para mi tienda online?

Puedes generar backlinks de tres formas distintas: añadiéndolos tú mismo (por ejemplo, en foros), pidiéndolos a otro (por ejemplo, broken link building) o comprándolos (por ejemplo, con posts patrocinados). 

En el caso del SEO para e-commerce, pueden servirte ciertas técnicas gratuitas. Ahora bien, nada te garantiza que el bloguero de turno vaya a atender tus solicitudes:

• Retroalimentación de productos: cuando un webmaster hace una lista o top y no menciona tu producto, puedes sugerirle que lo incluyan. 
• Reseñas sin enlace: si el webmaster habla de tu producto, pero no lo enlaza, pídele que lo haga. 
• HARO (Help a Reporter Out): inscríbete como fuente y los blogueros interesados en hablar de tu producto contactarán contigo para enlazarlo.

No te vamos a engañar: las tiendas online lo tienen muy difícil a la hora de obtener estos valiosos enlaces por vías altruistas. Una página de producto no es un e-book, ni una infografía, ni un vídeo viral. De hecho, casi nadie la va a ver como un contenido útil digno de ser enlazado.

Estamos seguros de que ya vas pillando cuál de todos estos métodos es el que mejor le encaja al SEO para comercio en línea, ¿verdad? Adquirir posts patrocinados te abre, de hecho, una vía segura hacia los ansiados enlaces entrantes.

¿Cómo deben ser los backlinks?

Cuando se trata de potenciar el link building de una e-shop, no todo vale. Los motores de búsqueda están hartos de que intenten tomarles el pelo con enlaces basura. Servirse de esta estrategia de manera realmente ventajosa para el SEO es tan fácil como seguir estas buenas prácticas:

• Calidad por encima de cantidad. Un buen enlace entrante siempre te aportará más que 50 spam links.
• Los backlinks deben estar insertados en medios pertenecientes a tu sector. Sería raro que una web dedicada al mundo del motor enlazase a la página donde vendes las Adidas Terrex AX4; lo suyo sería que lo hiciese un medio especializado en deportes.
• El contenido donde se ha incluido el enlace debe aportar valor al usuario. Por ejemplo, si hablas de las zapatillas Adidas Terrex AX4 en una review o en una guía de compra, no se notará tan promocional.

¿Tenías idea de lo que puede hacer la optimización off-page por el SEO para e-commerce? ¿Cuáles son las técnicas de link building que utilizas tú para aumentar la autoridad de tu tienda digital?

Medición y análisis

Cualquiera que quiera prosperar en el marketing digital debe actuar como un médico. A fin de cuentas, nosotros también necesitamos medirlo y analizarlo todo para conocer y mejorar el estado de salud de nuestro paciente: el SEO del e-commerce.

La medición y el análisis de todos los aspectos que afectan al SEO de una web es fundamental para concer su estado y cómo mejorarlo

Como vertiente del posicionamiento orgánico que es, el SEO para e-commerce requiere de auditorías periódicas. Gracias a ellas, podrás detectar errores e introducir mejoras constantes en tu estrategia. ¿Quieres saber cuáles son los KPI y las herramientas que más se emplean para ello?

Métricas que debes monitorear

Las métricas o Key Performance Indicators (KPI) te muestran cómo está rindiendo la estrategia SEO de tu tienda electrónica. Como haber, hay muchísimas. Para no liarte, te mostramos cuáles son las más relevantes.

¿Qué herramientas utilizar en el SEO para e-commerce?

Es altamente recomendable que utilices un CMS especializado en comercio electrónico para crear tu tienda en línea (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.). Aunque en ellos encontrarás funciones orientadas a perfeccionar el SEO, conviene que las complementes con herramientas que te ayuden a medir los KPI.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 es una herramienta gratuita que nos muestra numerosas métricas útiles para el SEO de nuestra tienda online. En particular, gracias a ella podemos saber nuestro tráfico orgánico, las tasas de conversión y la velocidad de carga.

Google Search Console

Google Search Console es otra herramienta gratuita que no puede faltar dentro de tu arsenal SEO. De hecho, nos permite conocer métricas muy útiles para afinar nuestra estrategia (impresiones, CTR, posición media, enlaces, etc.). Es aún más potente cuando la integras con Google Analytics.

Screaming Frog 

Cuando se trata de perfeccionar los aspectos técnicos del SEO para e-commerce, Screaming Frog es una muy buena opción. Es más, no hay ni un solo factor técnico que esta herramienta se deje en el tintero (datos estructurados, velocidad, estructura de URL, etc.). Cuenta con versión gratuita y de pago.

Sistrix

Muchas son las formas en las que puedes aprovechar una herramienta de pago como Sistrix para potenciar el SEO on-page de tu tienda web. La investigación de palabras clave, el seguimiento de tendencias y el monitoreo de rankings son solo algunas de ellas. No dejes de usar su índice de visibilidad para compararte con tus competidores. 

Semrush 

El SEO para e-commerce encuentra en Semrush a uno de sus mayores aliados en su lucha por escalar posiciones en la SERP. No podemos dejar de destacar su función e-commerce Keyword Analytics, capaz de detectar palabras clave con alto poder de conversión.

Verdaderamente, esta suite nos ayuda a refinar el posicionamiento orgánico en todos sus niveles: on-page (SEO Writing Assistant), off-page (Backlink Analytics) y técnico (Site Audit). Aunque es una utilidad de pago, ofrece una prueba gratuita limitada.

Ahrefs 

Ahrefs también es todo un clásico en las auditorías SEO para e-commerce. Esta suite de pago con un puñado de funciones gratuitas nos permite monitorear íntegramente nuestro posicionamiento (interno, externo y técnico). 

Ahrefs resulta especialmente útil para impulsar nuestra estrategia de link building. Al análisis de backlinks propios (Backlink Checker) se une el de nuestros competidores (Site Explorer).

Moz

Al igual que sucede con Semrush y Ahrefs, en Moz también encontraremos una herramienta todo en uno con la que podremos analizar nuestro SEO para e-commerce. Es de pago, pero ofrece una prueba gratis y varias utilidades gratuitas (como MozBar).

La medición de autoridad de dominio (DA) y página (PA) de Moz es especialmente confiable. Otro tanto sucede con la valoración de la calidad de los backlinks mediante Spam Score. Por su parte, si tu tienda online tiene presencia física, no dejes de mejorar su SEO local con Moz Local.

Y, ahora, cuéntanos, ¿cómo monitoreas tú el SEO de tu comercio electrónico? ¿Hay alguna métrica o herramienta que quieras añadir a nuestra lista? Ponnos al día dejando un comentario.

Bonus

Lo apasionante del SEO para e-commerce es que siempre se le puede dar una nueva vuelta de tuerca para pulirlo aún más. Por eso, no queremos terminar esta guía sin darte un pequeño bonus con el que tu tienda web podrá adelantar a sus competidoras en la SERP. 

Navegación facetada

La navegación facetada es aquella donde el visitante puede filtrar los productos albergados en las categorías y subcategorías en función de sus características (color, marca, tamaño, etc.). Esta práctica, tan habitual en las tiendas online, es el paraíso del usuario y el infierno del SEO para e-commerce. ¿La razón? Genera un montón de URL con parámetros.

Las posibles combinaciones de filtros pueden dar lugar a miles de páginas susceptibles de ser rastreadas e indexadas por los crawlers. Semejante situación distrae a los bots, haciendo que el posicionamiento de las páginas importantes pierda fuelle. 

Para salir de este embrollo sin renunciar a los filtros de tu tienda en línea debes poner la etiqueta canonical a las URL facetadas apuntando hacia su categoría o subcategoría principal. En el caso de que quieras indexarlas por tener demanda de búsqueda, solo tienes que poner una etiqueta canónica autorreferenciada.

Seguro que con el ejemplo de nuestras las zapatillas Adidas Terrex AX4 lo ves mucho más claro:

URL parametrizada	tiendadeportiva.es/zapatillas/adidas/terrex-ax4-gore-tex/1005902/?talla=40.5&color=negro
URL canonicalizada hacia categoría principal	<link rel=»canonical» href=»https://tiendadeportiva.es/zapatillas/adidas/» />
URL con etiqueta canónica autorreferenciada	<link rel=»canonical» href=»https://tiendadeportiva.es/zapatillas/adidas/» />

¿Qué hacer con la URL si se agota el stock?

¿Se ha agotado algún producto de tu tienda online y vas a tardar en reponerlo? Redirige al visitante hacia un artículo similar o anímale a suscribirse para que pueda ser informado de su retorno al stock. De este modo, tu SEO para e-commerce quedará intacto porque ni perderás page domain ni darás lugar al error 404.

Arquitectura del sitio web

Organizar una e-shop no es tan distinto de ordenar una tienda física. Quienes entran en ella (usuarios y bots) no pueden sentirse perdidos en ningún momento. Eso quiere decir que las URL de tu e-commerce deben estar estructuradas de forma lógica y jerárquica para posibilitar una navegación sencilla. 

Propiciar una buena experiencia de usuario beneficia mucho al SEO para e-commerce. Tómate en serio la estructura de tu tienda virtual y mejórala con nuestros consejos:

• Incluye enlaces internos para conectar páginas relacionadas entre sí.
• Añade textos relacionados con la palabra clave principal a cada categoría.
• Combate los enlaces rotos y las URL duplicadas. 
• Las etiquetas de cabecera (H1,H2,H3…) te vendrán al pelo para jerarquizar piramidalmente la estructura de cada página.

Fomenta las reseñas de tus clientes

Además de persuadir a otros para que te compren, las reseñas de tus clientes son muy apreciadas por los algoritmos de los buscadores. Consecuentemente, cuantas más y mejores opiniones dejen tus compradores, más beneficiada saldrá tu estrategia SEO para e-commerce. Algunas formas de animarles a opinar son pedírselo en emails post-compra u ofrecerles un descuento.¿Te has quedado con ganas de más? En Publisuites hemos publicado una Guía completa sobre marketing de contenidos, branding y SEO para e-commerce. Descárgate gratuitamente este e-book y completa con él lo que acabas de aprender en nuestro post.